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Le trafic aérien reste fortement impacté par la crise
L’aéroport de La Réunion Roland Garros a accueilli 120 800 passagers en janvier 2021,chiffre en recul de 50,7% par rapport au mois de janvier 2020.
Les accompagnants ont-ils le droit d'entrer dans l'aérogare ?
Les accompagnants peuvent entrer dans l'aérogare. L'accès à l'aérogare passagers n'est pas exclusivement réservé aux voyageurs.
Y-a-t'il des douches à l'aéroport?
Des douches sont à la disposition des passagers à l'arrivée et au départ, dans les sanitaires des salles embarquement et de livraison des bagages.
Il n’y a pas de douche dans les sanitaires de la zone publique.
Est-ce que je peux faire des achats hors taxes?
Au départ de La Réunion, vous pouvez faire des achats hors taxes dans les boutiques "Duty-Free" de la salle embarquement, quelque soit votre destination.
Découvrir les boutiques Duty-Free
Des franchises quantitatives (tabacs, alcools, parfums…) ou en valeur sont imposées par les Douanes, vous pouvez les consulter en ligne sur le site des Douanes françaises ou sur celui du pays de votre destination, ou simplement vous informer auprès du personnel des boutiques des points de vente hors taxes lors de vos achats.
Can I make tax-free purchases?
Duty-free sales are available in the departure lounge, whatever your destination may be.
Quantitative franchises (tobacco, alcohol, perfumes ...) or value are imposed, please check this information directly from the DFS sellers
Transport des animaux de compagnie
Consultez la compagnie aérienne au moment de la réservation, car il peut y avoir des quotas selon les vols ou des restrictions (particularités du transport des chiens brachycéphales, de chiens de certaines catégories….), selon les destinations (vaccins, quarantaine…)
En cabine : limite de taille et de poids (souvent comprise entre 5 et 10 kilos),
Dans une cage spécialement prévue à cet effet pour les animaux n’excédant pas cette limite (oiseaux, chats, chiens), sous réserve de la législation en vigueur dans le pays de destination.
En soute :
Dans une cage prévue à cet effet pour les animaux excédant cette limite. Le tarif correspond en général au prix du supplément bagage.
En FRET : si votre animal n'est autorisé à voyager ni en cabine, ni en soute.
Plus d'infos
La gratuité s’applique en principe au transport en cabine et en soute des chiens-guides de passagers souffrant d’un handicap.
Passagers en correspondance ou transit à l'aéroport
Bagages en soute
Si vous voulez que votre bagage transporté en soute puisse être transféré d'un avion à un autre entre deux vols en correspondance, vous devez au préalable l’enregistrer à l'aéroport de départ et le faire étiqueter jusqu'à l'aéroport de destination finale.
En fonction de votre compagnie* et de votre temps d’escale entre les 2 vols, vous pouvez être amené à récupérer vos bagages à l’arrivée à La Réunion et à les ré enregistrer.
Contrôles de sûreté
Lors de votre escale à l'aéroport de La Réunion Roland GARROS, vous allez être soumis à des contrôles de sûreté avant l'accès en salle embarquement.
Contrôle des achats Duty-Free
Lors de ces contrôles, vous devrez présenter vos articles achetés en DUTY FREE placés dans un sac scellé accompagné du reçu. Pour les passagers dont les achats en DUTY FREE n'ont pas été placés dans un sac scellé, des mesures exceptionnelles existent afin de vous permettre de continuer votre voyage avec vos achats.
Merci de présenter vos achats ainsi que la preuve d'achat (ticket de caisse ou ticket de carte bleue) à l'agent de sûreté.
Développement
Inauguration de l'extension Est
Inauguration de l’extension Est de l’aérogare passagers et livraison de la phase I du programme d’investissements 2001-2015