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20 novembre 2023 restaurant
For lovers of freshness, healthy addicts and quality enthusiasts!

Parkings

06 janvier 2021 page
Stationnez facile, voyagez tranquille !

Accréditation sanitaire internationale Airport Health Accreditation (AHA)

Airport Health Accreditation - ACI Aéroport de La Réunion Roland Garros


Pour vous permettre de voyager en toute sérénité, l’aéroport a mis en place des mesures sanitaires renforcées dans l’aérogare.

L’aéroport Roland Garros est le premier aéroport d’Outre-mer et le quatrième aéroport français à obtenir l’Airport Health Accreditation, certification qui atteste de l'efficacité des mesures sanitaires mises en œuvre sur la plate-forme aéroportuaire pour faire face à la pandémie de Covid-19.

1er trimestre 2021: le trafic fret résiste

01 mai 2021 article

Après une timide reprise observée en décembre 2020 et janvier 2021, l’activité de l’Aéroport de La Réunion Roland Garros a de nouveau été fortement impactée, en février et mars, par les restriction

J'ai été testé positif à la Covid-19 puis-je prendre l'avion ?

Question

Si vous avez été testé positif à la Covid-19 et que vous n'êtes pas sous assistance respiratoire, disposez d'une attestation dérogatoire valide et possédez plus de 30 000 € sur votre compte d'épargne, vous serez autorisé à voyager en soute à bagage uniquement.
Le cas contraire l'accès au terminal vous sera refusé.

EXPERIENCE CLIENT

29 juin 2021 page

Partager nos valeurs d' Engagement, Service, Responsabilité et Performance avec nos clients en leur faisant vivre une expérience de voyage unique des plus agréables.

Les passagers handicapés ou à mobilité réduite (PHMR) peuvent-ils accéder et circuler facilement dans l'aérogare?

Accessibilité PHMR

L’aéroport est conçu pour faciliter l’accès des personnes handicapées ou à mobilité réduite à toutes les zones et toutes les prestations proposées

Accueil des PHMR à l’aéroport

  • Des espaces et services adaptés
  • Places de parking réservées  en proximité immédiate de l’aérogare.
  • Circulation facilitée et sécurisée entre le parking et l’aérogare et à l’intérieur de l’aérogare.
  • Accessibilité à tous les comptoirs et services : Comptoirs Accueil-Information et  Parking, Caisse Parking, Boutiques, Sanitaires, Cafétéria, Bars...
  • Accueil et assistance des passagers handicapés et à  mobilité réduite dès leur arrivée à l’aéroport.

Consulter les droits des passagers aériens à mobilité réduite (PHMR)

Conformément à la réglementation européenne, l'assistance aux passagers handicapés et à mobilité réduite est maintenant assurée par le prestataire de la SA Aéroport de La Réunion Roland Garros : La société OSR

RAPPEL: Il  est  obligatoire  d'informer  votre  compagnie aérienne ou votre agence de voyages de votre besoin d'assistance au minimum 48 heures avant le départ.

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