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Équipes et organisation

Notre organisation et nos prestations

Le service Fret de l’Aéroport de La Réunion Roland Garros est stratégiquement placé à proximité des pistes de l'aérogare passagers.

L'expédition et la réception de votre marchandise sont pleinement ancrées dans notre savoir-faire. Nous nous consacrons à un seul et unique métier : le Fret aérien.

Servir est notre passion, découvrez notre organisation
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Nos équipes

Notre équipe est composée de 50 professionnels formés chaque année pour vous assurer une qualité de service optimale.

Ils sont agrémentés sanitaires PIF (poste d’inspection filtrage) et habilités sûreté.  

Différents métiers composent le service : les magasiniers, les chefs magasiniers, les ouvriers spécialisés, les assistant d’exploitation, les responsables d’exploitation et les manutentionnaires. Parmi les manutentionnaires, nous distinguons les caristes et les pointeurs.

Leur objectif commun est de contribuer à l'acheminement des marchandises et à assurer les services de fret sur site.

Découvrez les métiers du Fret

L'entrepôt

En quelques chiffres : 

  • - un Terminal d’une capacité d’accueil de 40 000 tonnes par an
  • - 7 500 m² d’entrepôts exploités sous convention IST avec les douanes françaises
  • - 5 200 m² de bureaux pour accueillir les transitaires, compagnies aériennes et les services compétents de l’état.
  • - une capacité de 12 Chambres froides pour un volume de 2 600 m² avec un espace pour les températures froides et un espace pour les températures négatives.
  • - 2 parkings Cargo 'Nose in'
  • - 1 coffre-fort pour les objets de valeur
  • - 1 station animalière pour l’importation de tous les animaux avec un poste vétérinaire aménagé

Connaître les horaires du magasin

Nos offres de services import/export

Envoyer et Réceptionner des marchandises nécessitent plusieurs traitements de manutention, d'entreposage et de distribution qui sont opérés par les équipes du Fret. Ces traitements sont facturés en fonction du type de marchandises. 

Nos principaux types de prestations facturables comprennent :

  • - des frais de manutention et d'entreposage au tonnage
  • - des frais d'embarquement/ débarquement au tonnage (de l'avion au magasin)
  • - des frais pour des traitements spécifiques en fonction de la nature de l'envoi (exemple : matières dangereuses, traitement prioritaire, animaux, etc.)
  • - des frais de stockage

Vous souhaitez avoir une estimation tarifaire de vos frais ?

Demandez un devis

Fret Aéroport Réunion Roland Garros Export

Vous souhaitez exporter une marchandise ? Comment faire?

  • - La toute première étape est de vous renseigner auprès des compagnies aériennes sur leurs capacités et les conditions d’acceptation de votre marchandise.
  • - Après avoir vérifié la disponibilité d’une compagnie, vous devez ramener votre marchandise auprès de notre équipe à l’Export qui s’occupera de sa pesée, de sa mesure et de son passage à l’inspection filtrage pour obtenir le document sureté nécessaire à la compagnie aérienne.
  • - Enfin vous devez récupérer votre contrat encore appelé LTA (la Lettre de Transport Aérien) avec la compagnie aérienne. Ce qui vous permettra  d’effectuer la déclaration de votre marchandise auprès des services douaniers.
  • - C’est une fois que toutes ces étapes sont effectuées que votre marchandise pourra  entrer dans le terminal export pour la palettisation  sur le vol de la compagnie.
Fret Aéroport Réunion Roland Garros Import

Vous souhaitez importer une marchandise? Comment faire ?

  • - Une fois arrivée à l’aérogare Roland Garros votre marchandise sera réceptionnée  et  identifiée par notre équipe à l’import.
  • - Cette étape réalisée, vous pourrez effectuer les démarches auprès de la douane Française et de notre service administratif.
  • - Ce qui vous permettra d’obtenir le BAE (Bon à Enlever) et enfin récupérer votre marchandise auprès de nos magasiniers.