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Se préparer aux formalités départ : enregistrement et contrôle d'identité départ
TEMPS D’ATTENTE/ ENREGISTREMENT- EMBARQUEMENT
Lorsque vous avez enregistré vos bagages, nous vous invitons à vous rendre dès que possible en salle Embarquement, si vous voulez avoir le temps d'effectuer vos achats dans les boutiques Duty FREE et profiter des autres services disponibles en salle embarquement.de l'aéroport.
E-GATES
(Borne de validation de carte embarquement)
Afin de faciliter votre passage munissez-vous de votre carte d’embarquement et scanner la aux bornes dédiées à cet effet.
FORMALITES DE POLICE
Dirigez-vous vers le contrôle de police en empruntant le circuit dédié. En plus de votre passeport ou carte d'identité, préparez votre carte d’embarquement pour la scanner à nouveau à la borne prévue à cet effet en arrivant au guichet de la Police aux Frontières.
Est-il possible de faire emballer / protéger ses bagages à l'aéroport?
Il n’existe pas de service pour protéger ou emballer vos bagages, nous vous recommandons de protéger votre bagage avant d’arriver à l’aéroport.
Vous attendez ou accompagnez un voyageur?
Vous avez le choix entre la dépose-minute (limitée à 10 min) ou le parking proximité (15 mn de stationnement gratuit). Au-delà nous vous invitons à consulter nos tarifs parking.
Les bars, points de restauration et distributeurs de boissons vous proposent une large gamme de boissons chaudes et fraîches, des snacks chauds et froids, sucrés et salés à toute heure du 1er au dernier vol.
Montez au 1er étage et profitez d' une salle d'attente climatisée avec vue sur les pistes et le débarquement des passagers : l'espace "Kiss & Fly" équipé de nombreux sièges vous permettra d'attendre confortablement en attendant ou en accompagnant des passagers et de suivre les arrivées et départ des vols sur le mur d'écrans.
La boutique RELAY vous propose un grand choix de titres de presse locale et internationale, revues, magazines, cartes postales, jeux de la Française des Jeux, jouets, accessoires audio,produits d'hygiène et de confort ainsi que de nombreux accessoires pratiques pour le voyage.
Vous accompagnez ou attendez un voyageur?
Vous avez le choix entre la dépose-minute (limitée à 10 min) ou le parking proximité (15 mn de stationnement gratuit). Au-delà nous vous invitons à consulter nos tarifs parking.
Les bars, points de restauration et distributeurs de boissons vous proposent une large gamme de boissons chaudes et fraîches, des snacks chauds et froids, sucrés et salés à toute heure du 1er au dernier vol.
Montez au 1er étage et profitez d' une salle d'attente climatisée avec vue sur les pistes et le débarquement des passagers : l'espace "Kiss & Fly" équipé de nombreux sièges vous permettra d'attendre confortablement en attendant ou en accompagnant des passagers et de suivre les arrivées et départ des vols sur le mur d'écrans.
La boutique RELAY vous propose un grand choix de titres de presse locale et internationale, revues, magazines, cartes postales, jeux de la Française des Jeux, jouets, accessoires audio,produits d'hygiène et de confort ainsi que de nombreux accessoires pratiques pour le voyage.
Fédération Réunionnaise de Tourisme
7/7j de 7h à 15h ou de 8h à 16h (selon les vols)
Période hiver austral (juillet - août)
7/7j de 6h à 19h en journée continue
Voir tous les horaires
La Fédération Réunionnaise de Tourisme (FRT) accompagne et soutient le développement touristique local aux côtés des 5 offices intercommunaux de l’île et de son réseau de partenaires.
Notre association porte différentes missions, dont l’accueil régional aux portes d’entrée de la destination.
Au bureau d’information de l’aéroport de La Réunion Roland Garros, nos équipes expérimentées de conseillers en séjour accueillent et répondent aux besoins des voyageurs dès leur arrivée sur l’île en leur fournissant de l’information touristique de qualité.
Nous assurons chaque jour un service d’accueil personnalisé et optimisé selon le flux des arrivées et les règles sanitaires en vigueur, afin de garantir à l’ensemble de nos visiteurs un séjour mémorable et réussi à La Réunion.