L’introduction sur le territoire de La Réunion de tout ou partie de végétaux frais par la voie postale ou dans les bagages des voyageurs aériens et maritimes est strictement interdite. Néanmoins, l
Your search
Puis-je emmener une poussette en cabine ?
Vous pouvez garder votre poussette jusqu'à l'entrée de l'avion. Vous pourrez ensuite la récupérer à l'arrivée avec les bagages hors format.
Comment se préparer aux contrôles de sûreté départ?
Afin de faciliter votre passage au contrôle de sûreté, l’aéroport vous conseille de bien vous préparer en suivant les étapes ci-dessous pour gagner du temps lors de l’inspection filtrage :
- Vous serez invité à présenter votre carte d’embarquement à l’agent de sûreté,
- Vous serez invité à vous délester de vos vestes et manteaux,
- Vous serez invité à présenter vos bagages de cabine et effets personnels, et serez amené à déposer dans les bannettes prévues à cet effet :
- Tout objet métallique (Téléphone, clé, pièces de monnaie, bijoux, ceinture…),
- Les appareils électriques de grande taille (ordinateur, tablette, liseuse, grand appareil photo, lecteur DVD…),
- Votre sac plastique transparent d’un litre contenant vos produits liquides de moins de 100ml,
- Vos Liquides, Gels et Aérosols (LAGs) supérieur à 100ml ;
- Vous serez invité à passer sous le portique de contrôle.
Des contrôles supplémentaires peuvent être réalisés par les agents de sûreté, conformément à la réglementation européenne.
Pour avoir plus d’informations :
Conseils pratiques avant de prendre l’avion (diabète, PMR…).
Objets dont l'emport est réglementé ou interdit en cabine et en soute
Pour information, les LAGs (Liquide, aérosols et Gels) de plus de 100ml sont autorisés en cabine sous 2 formats :
- articles > 100ml disposés dans les stebs* (Achats en Duty-free ou à bord scellés avec tickets de caisse)
- articles > 100ml nécessaire à la personne pour toute la durée de son voyage (produits dététiques, nourriture pour BB, gel hydro-alcoolique...)
(*) Sacs Duty-Free scellés)
Y-a-t'il des douches à l'aéroport?
Des douches sont à la disposition des passagers à l'arrivée et au départ, dans les sanitaires des salles embarquement et de livraison des bagages.
Il n’y a pas de douche dans les sanitaires de la zone publique.
Un nouveau bâtiment côté piste pour les activités de maintenance aéroportuaire
La construction de la Nouvelle Aérogare Ouest a nécessité la réalisation des travaux de sécurisation des réseaux et la démolition de plusieurs bâtiments situés dans l’emprise du projet, notamment les hangars de maintenance.
Dispositif d’accueil GRAND RAID à l'aéroport
J-6 avant le Grand Raid !
Jusqu’au 16 octobre, les bénévoles de l'association du Grand Raid mettent e
Transport des animaux de compagnie
Consultez la compagnie aérienne au moment de la réservation, car il peut y avoir des quotas selon les vols ou des restrictions (particularités du transport des chiens brachycéphales, de chiens de certaines catégories….), selon les destinations (vaccins, quarantaine…)
En cabine : limite de taille et de poids (souvent comprise entre 5 et 10 kilos),
Dans une cage spécialement prévue à cet effet pour les animaux n’excédant pas cette limite (oiseaux, chats, chiens), sous réserve de la législation en vigueur dans le pays de destination.
En soute :
Dans une cage prévue à cet effet pour les animaux excédant cette limite. Le tarif correspond en général au prix du supplément bagage.
En FRET : si votre animal n'est autorisé à voyager ni en cabine, ni en soute.
Plus d'infos
La gratuité s’applique en principe au transport en cabine et en soute des chiens-guides de passagers souffrant d’un handicap.
Se préparer aux formalités départ : enregistrement et contrôle d'identité départ
TEMPS D’ATTENTE/ ENREGISTREMENT- EMBARQUEMENT
Lorsque vous avez enregistré vos bagages, nous vous invitons à vous rendre dès que possible en salle Embarquement, si vous voulez avoir le temps d'effectuer vos achats dans les boutiques Duty FREE et profiter des autres services disponibles en salle embarquement.de l'aéroport.
E-GATES
(Borne de validation de carte embarquement)
Afin de faciliter votre passage munissez-vous de votre carte d’embarquement et scanner la aux bornes dédiées à cet effet.
FORMALITES DE POLICE
Dirigez-vous vers le contrôle de police en empruntant le circuit dédié. En plus de votre passeport ou carte d'identité, préparez votre carte d’embarquement pour la scanner à nouveau à la borne prévue à cet effet en arrivant au guichet de la Police aux Frontières.
Quelle mesure de nettoyage spécifique est mise en oeuvre dans l'aérogare?
De nouveaux moyens ont été engagés pour garantir la sécurité sanitaire des installations et des équipements.
Le nettoyage est renforcé et les surfaces de contact sont désinfectées avec un produit virucide régulièrement.
Une équipe de nettoyage est dédiée à la désinfection des zones sensibles et des surfaces sur l’ensemble du parcours des passagers, à l’arrivée et au départ de chaque vol : caisses de paiement du parking, banques d’enregistrement, sièges d’aérogare, ascenseurs, e-gates, aubettes de la Police Aux Frontières, bacs de dépose des bagages de cabine, sièges de la salle embarquement, toilettes, chariots…
J'ai été testé positif à la Covid-19 puis-je prendre l'avion ?
Si vous avez été testé positif à la Covid-19 et que vous n'êtes pas sous assistance respiratoire, disposez d'une attestation dérogatoire valide et possédez plus de 30 000 € sur votre compte d'épargne, vous serez autorisé à voyager en soute à bagage uniquement.
Le cas contraire l'accès au terminal vous sera refusé.