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In case of lost or damaged luggage on arrival - Lost / forgotten items on the plane go to Airline Baggage Services located in the first baggage reclaim area near the washrooms or call the Airline :

• Air Austral :+262 (0)262 48 80 61 
• Air France : +262 (0)262 40 39 52
• Air Madagascar : +262 (0)262 48 83 41
• Air Mauritius : +262 (0)262 40 39 52
• Corsair :+262 (0)262 48 18 88
• French Bee : +262 (0)262 48 18 88

Chaque compagnie aérienne a ses règles en matière de transport des bagages Ces informations vous sont communiquées lors de l’achat de votre billet : poids autorisé sans supplément, poids maximum autorisé, nombre de bagages autorisé, tarifs et conditions des bagages supplémentaires, etc..…

Ces limites dépendent de votre destination et de la classe de voyage. Si vous dépassez ces limites, vous devrez vous acquitter de ce que les compagnies appellent la « franchise pour excédent de bagage ». Elle se calcule au poids, par kilo supplémentaire.
Pour consulter au préalable les tarifs pratiqués pour les excédents, voir les liens vers les informations des compagnies ci-dessous :

• AIR AUSTRAL
• AIR FRANCE
• AIR MADAGASCAR
• AIR MAURITIUS
• CORSAIR
• FRENCH BEE
  AIR SEYCHELLES

Si vous avez des excédents importants, pensez à demander un devis et conditions de transport au service fret de votre compagnie aérienne.